OPĆI UVJETI POSLOVANJA

Dobro došli na web stranice i web shop www.757.hr.

www.757.hr je registrirana domena, web stranica i web trgovina u vlasništvu tvrtke proizvođača brenda 757 Natural Cosmetics, Nalivpero d.o.o., Gaminica 29, 21251 Žrnovnica, Hrvatska, upisano u Trgovačkom sudu u Splitu, MBS: 04685083, OIB: 31776382257.

U nastavku ovog teksta, termini “mi” i “naše” se odnose na poduzeće Nalivpero d.o.o.

OPĆI UVJETI KORIŠTENJA USLUGE ONLINE KUPOVINE NA WEB STRANICI WWW.757.HR

Web stranice i web shop www.757.hr možete koristiti za vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema niže navedenim Općim uvjetima korištenja. Molimo vas da detaljno pročitate Uvjete korištenja prije korištenja navedene web stranice.

Korištenjem web stranica www.757.hr zbog kupnje ili prikupljanja informacija o proizvodima poduzeća Nalivpero d.o.o., potvrđujete da ste upoznati i suglasni s primjenom ovih Općih uvjeta korištenja. Ako niste suglasni Općim uvjetima poslovanja, molimo vas da ne koristite web stranice www.757.hr.

Pristupom www.757.hr i korištenjem pripadajućih web stranica, korisnik se obvezuje poštivati ove Opće uvjete i pristaje da se na njega primjenjuju odredbe ovih Općih uvjeta poslovanja. Ovi Uvjeti poslovanja se primjenjuju na sve korisnike naših web stranica, uključujući, bez ograničenja, korisnike koji su preglednici, prodavači, korisnici, trgovci i/ili kreatori sadržaja.

1 – OPĆI UVJETI

Opći uvjeti stavljeni su na raspolaganje korisnicima stranice te ih upućujemo da se obvezno detaljno upoznaju s istima prije korištenja web stranica www.757.hr.

Sve nove značajke ili alati koji se dodaju u postojeću online trgovinu također će biti podvrgnuti Općim uvjetima poslovanja. U bilo kojem trenutku možete pregledati najnoviju verziju Općih uvjeta poslovanja na ovoj stranici. Zadržavamo pravo ažuriranja, izmjene ili zamjene bilo kojeg dijela ovih Općih uvjeta poslovanja objavljivanjem ažuriranja i/ili izmjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost periodički provjeravati ovu stranicu po pitanju promjena Općih uvjeta poslovanja. Vaša daljnja uporaba ili pristup našim web stranicama nakon objavljivanja bilo kakvih izmjena znači da ste prihvatili promjene.

Svi materijali koji se nalaze na www.757.hr web stranicama su ekskluzivno pravo proizvođača proizvoda 757 Natural Cosmetics, Nalivpero d.o.o., ili se koriste uz izričito odobrenje nositelja autorskih prava te nositelja prava na žigovima i/ili dizajnu. Bilo kakvo kopiranje, distribucija, prijenos, objavljivanje, povezivanje ili mijenjanje ovih internetskih stranica bez izričitog pismenog odobrenja tvrtke Nalivpero d.o.o. nije dozvoljeno. Kršenje Općih uvjeta poslovanja i korištenja može dovesti do pokretanja parničnih postupaka i/ili do kaznenog progona protiv počinitelja radi povrede autorskih prava, prava žiga, ili prava kojeg drugog oblika intelektualnog vlasništva. Dokumenti objavljeni na ovoj web stranici smiju se kopirati samo u nekomercijalne svrhe i samo za individualnu upotrebu, te uz poštivanje svih autorskih prava, drugih vlasničkih prava i svakog navedenog ograničenja prava.

Ovim Uvjetima definira se odnos između posjetitelja stranica, kupaca i prodavatelja u odnosu na uvjete i način naručivanja proizvoda, cijene proizvoda, plaćanja, isporuke, kvalitete proizvoda, reklamacije, povrata i dostave, zaštite osobnih podataka i druga pitanja vezana uz korištenje web stranice www.757.hr i online kupnje.

Zadržavamo pravo odbiti pružanje usluga bilo kome u bilo kojem trenutku iz bilo kojeg razloga.

Ovi Opći uvjeti poslovanja su sastavljeni u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (u tekstu: ZZP), Zakonom o elektroničkoj trgovini (d u tekstu: ZET) i Zakonom o obveznim odnosima (u tekstu: ZOO), te zajedno s podacima objavljenim na web stranici www.757.hr predstavljaju predugovornu obavijest u smislu članka 57. ZZP.

2 – TOČNOST, DOSTUPNOST, POTPUNOST I AKTUALNOST INFORMACIJA

Materijali na ovim web stranicama su predviđeni samo za pružanje općih podataka te se ne treba pozivati na njega ili ga koristiti kao jedinu osnovu za donošenje odluka bez konzultacija s primarnim, točnijim, potpunijim ili pravovremenim izvorima informacija.

Ove web stranice mogu sadržavati određene povijesne informacije. Povijesne informacije nužno nisu aktualne i pružene su samo za vašu referencu. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja ove stranice u bilo kojem trenutku, ali nismo obvezni ažurirati nikakve informacije na našim web stranicama. Prihvaćanjem ovih Općih uvjeta poslovanja, slažete se da je vaša odgovornost pratiti promjene na našim web stranicama.

3 – IZMJENE USLUGA I CIJENA

Cijene naših proizvoda su podložne promjeni bez prethodne najave. Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku izmijenimo ili prekinemo Uslugu (ili bilo koji njen dio ili sadržaj) bez prethodne obavijesti.

Nismo odgovorni vama niti bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu izmjenu, promjenu cijene, obustavu ili prekid Usluge.

4 – PROIZVODI I/ILI USLUGE

Određeni proizvodi ili usluge mogu biti dostupni isključivo putem online trgovine na našim web stranicama. Ti proizvodi ili usluge mogu imati ograničene količine i podliježu povratu ili zamjeni samo ukoliko je sukladno našoj Politici povrata (više na Povrati i reklamacije).

Poduzeli smo sve napore kako bismo što je moguće preciznije prikazali boje i slike naših proizvoda koji se pojavljuju u našoj web trgovini. Međutim, ne možemo jamčiti da će prikaz bilo koje boje našeg proizvoda na monitoru vašeg računala biti precizan. Također, kako se radi o ručno rađenim proizvodima, svaki proizvod može različit u vidu rasporeda boja na njemu, ali ne i u sastavu. U slučaju eventualnog nesklada između fotografije proizvoda prikazanog na ekranu i isporučenog proizvoda ne radi se o nedostatku proizvoda te se samim time ne radi o osnovi za povrat proizvoda.

Zadržavamo pravo, ali nismo obvezni, ograničiti prodaju naših proizvoda ili usluga bilo kojoj osobi, geografskoj regiji ili nadležnosti. Ovo pravo možemo iskoristiti ovisno o specifičnosti situacije. Zadržavamo pravo ograničiti količinu proizvoda ili usluga koje nudimo. Svi opisi proizvoda ili cijena proizvoda su podložni promjenama u bilo koje vrijeme bez prethodne najave, i to po vlastitom nahođenju.

Zadržavamo pravo na prekid proizvodnje bilo kojeg proizvoda u bilo kojem trenutku.

5 – TOČNOST PODATAKA ZA NAPLATU I PODATAKA O RAČUNU

Zadržavamo pravo odbiti bilo koju zaprimljenu narudžbu. Možemo, prema vlastitom nahođenju, ograničiti ili otkazati količine kupljene po osobi, po kućanstvu ili po narudžbi. Ova ograničenja mogu obuhvaćati narudžbe koje se šalju s istog račun klijenta, s iste kreditne kartice i/ili narudžbe koje koriste istu adresu za naplatu i/ili dostavu. U slučaju izmjene ili otkazivanja narudžbe, obavijestit ćemo vas obavijestiti tako da vas kontaktiramo putem e-pošte i/ili adrese za naplatu i/ili na telefonski broj naveden u trenutku narudžbe.

Zadržavamo pravo ograničiti ili zabraniti narudžbe koje, po našem mišljenju, predstavljaju dilere, preprodavače ili distributere.

Slažete se da ćete nam pružiti aktualne, potpune i točne podatke o kupnji i podatke o računu za sve kupnje u našoj trgovini. Slažete se da ćete odmah ažurirati svoj račun i ostale informacije, uključujući vašu e-adresu i brojeve kreditnih kartica i njihove datume isteka, kako bismo mogli dovršiti transakcije i kontaktirati vas po potrebi.

6 – KORISNIČKI KOMENTARI, POVRATNE INFORMACIJE I OSTALI PODNESCI

Ako po našem zahtjevu pošaljete određene komentare (recenzije) ili bez našeg zahtjeva šaljete kreativne ideje, prijedloge, planove ili druge materijale, bilo online, putem e-pošte, poštom ili na bilo koji drugi način (kolektivno, putem komentara), slažete se da u bilo kojem trenutku bez ograničenja možemo uređivati, kopirati, objavljivati, distribuirati, prevesti i na bilo koji način upotrijebiti bilo koji komentar koji nam pošaljete. Nismo i nećemo biti obvezni (1) zadržati bilo kakve komentare u povjerenju; (2) platiti naknadu za bilo kakve komentare; ili (3) odgovoriti na bilo kakve komentare. Svi korišteni korisnički komentari, povratne informacije i ostali vezani komentari ili podnesci će biti prezentirani anonimno, osim ukoliko nije dano dopuštenje od strane osobe da se koriste njeni osobni podaci u ove svrhe.

Možemo, ali nemamo obvezu, pratiti, uređivati ili ukloniti sadržaj za kojeg, prema vlastitom nahođenju, utvrdimo da je protuzakonit, uvredljiv, prijeteći, klevetnički, pornografski, opscen ili na drugi način neprikladan ili krši intelektualno vlasništvo bilo koje strane ili ove Opće uvjete poslovanja.

Slažete se da vaši komentari ne krše bilo koje pravo trećih strana, uključujući autorsko pravo, zaštitni znak, privatnost, osobnost ili neko drugo osobno ili vlasničko pravo. Nadalje, slažete se da vaši komentari neće sadržavati klevetnički ili na drugi način protuzakonit, zlonamjerni ili opsceni materijal ili sadržavati bilo koji računalni virus ili drugi zlonamjerni softver koji bi na bilo koji način mogli utjecati na rad Usluge ili bilo koje povezane web stranice. Ne smijete upotrebljavati lažnu adresu e-pošte, pretvarati se da ste netko drugi ili na drugi način obmanuti nas ili treće strane u vezi s podrijetlom bilo kakvih komentara. Vi ste isključivo odgovorni za sve vaše komentare i njihovu točnost. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost niti preuzmemo odgovornost za bilo kakve komentare koje ste postavili vi ili bilo koja treća strana.

7 – OSOBNE INFORMACIJE – IZJAVA O SIGURNOSTI I PRIKUPLJANJU OSOBNIH PODATAKA

Vaše podnošenje osobnih podataka putem web stranica www.757.hr  uređeno je našim pravilima o privatnosti. Za više informacija, pročitajte našu Politiku privatnosti.

8  – POGREŠKE, NETOČNE INFORMACIJE I OTKAZIVANJA

Može se dogoditi da na našim web stranicama ili uslugama ili proizvodima postoje informacije koje sadrže tipografske pogreške, netočnosti ili propuste koji se mogu odnositi na opise proizvoda, cijene, promocije, ponude, troškove otpreme ili dostave proizvoda, vremena prijevoza i dostupnosti. Zadržavamo pravo da ispravimo bilo kakve pogreške, netočnosti ili propuste te da promijenimo ili ažuriramo informacije ili otkazujemo narudžbe ako su bilo kakve informacije u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici netočne u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti (uključujući nakon što pošaljete narudžbu).

Ne obvezujemo se ažurirati, izmijeniti ili razjasniti informacije u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici, uključujući, bez ograničenja, podatke o cijenama, osim u slučajevima propisanim Zakonom. Niti jedan datum ažuriranja ili osvježavanja koji se primjenjuje u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici ne smije naznačiti da su informacije u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici izmijenjene ili ažurirane.

9 – ZABRANE KORIŠTENJA

Pored ostalih zabrana navedenih u Općim uvjetima poslovanja, zabranjeno je koristiti web stranice ili njihov sadržaj: (a) za bilo koju nezakonitu svrhu; (b) tražiti druge da obavljaju ili sudjeluju u nezakonitim radnjama; (c) kršiti bilo koje međunarodne, savezne, provincijske ili državne propise, pravila, zakone ili lokalne pravilnike; (d) prekršiti ili kršiti naša prava intelektualnog vlasništva ili prava intelektualnog vlasništva drugih; (e) uznemiravati, zlostavljati, vrijeđati, škoditi, klevetati, zlostavljati, zastrašiti ili diskriminirati na temelju spola, spolne orijentacije, vjere, etničke pripadnosti, rase, dobi, nacionalnog podrijetla ili invalidnosti; (f) podnijeti lažne ili obmanjujuće informacije; (g) prenositi ili prenositi viruse ili bilo koju drugu vrstu zlonamjernog koda koji se koristi ili će se koristiti na bilo koji način koji će utjecati na funkcionalnost ili rad Usluge ili bilo koje povezane web stranice, druge web stranice ili Interneta; (h) skupljati ili pratiti osobne podatke drugih; (i) koristiti informacije za neželjenu poštu; (j) koristiti informacije za bilo kakvu opscenu ili nemoralnu svrhu; ili (k) ometati ili zaobići sigurnosne značajke Usluge ili bilo koje povezane web stranice, druge web stranice ili Interneta.

Zadržavamo pravo da prekinemo vašu upotrebu Usluge ili bilo koje povezane web stranice zbog kršenja bilo koje od zabranjenih uporaba.

10 – ODRICANJE I OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Obvezujemo se na pravovremeno ažuriranje i ispravnost svih podataka koji su objavljeni na našim web stranicama. Nažalost, uvijek može doći do situacije da se raspoloživost proizvoda na zalihama, rok dostave ili cijena promijene brže nego što uspijemo pravovremeno izmijeniti podatke na web stranicama. Ukoliko navedena situacija nastane, bez odgađanja ćemo vas obavijestiti o nastalim promjenama te vam omogućiti da odustanete od kupovine ili zamijenite proizvod za drugi ili za sličan proizvod.

Također se obvezujemo prikazati ispravne fotografije prodajnih artikala, ali Vi ćete sve fotografije uzimati kao simboličan prikaz proizvoda. Zadržavamo pravo odustajanja od ugovora s Vama, ukoliko se dogodi kupnja na osnovu vizualne zablude. Pod vizualnom zabludom se podrazumijeva pogrešno definiranje osnovnih značajki proizvoda kao što su slika i osnovne karakteristike. To jasno uključuje i očite pogreške kod navođenja cijena.

Ni u kojem slučaju Nalivpero d.o.o., naši direktori, službenici, zaposlenici, podružnice, zastupnici, izvođači radova, pripravnici, dobavljači, davatelji usluga ili davatelji licence neće biti odgovorni za bilo kakvu ozljedu, gubitak, potraživanje ili bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, kaznenu, ili posljedične štete bilo koje vrste, uključujući, bez ograničenja, izgubljenu zaradu, izgubljeni prihod, izgubljenu štednju, gubitak podataka, troškove zamjene ili bilo kakvu sličnu štetu, bez obzira radi li se o ugovoru, nepoštivanju (uključujući nemarnost) vašu upotrebe bilo koje usluge ili bilo kojeg proizvoda nabavljenog putem Usluge ili za bilo koji drugi zahtjev koji se na bilo koji način odnosi na vašu upotrebu usluge ili bilo kojeg proizvoda, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo kakve pogreške ili propuste u bilo kojem sadržaju ili bilo kakav gubitak ili štetu bilo koje vrste nastalih uslijed korištenja Usluge ili bilo kojeg sadržaja (ili proizvoda) koji je objavljen, prenesen ili na drugi način dostupan putem Usluge.

Budući da neke države ili jurisdikcije ne dopuštaju isključivanje ili ograničavanje odgovornosti za posljedičnu ili slučajnu štetu, u takvim državama ili jurisdikcijama, odgovornost će biti ograničena na Zakonom dopuštenu maksimalnu razinu.

Nalivpero d.o.o zadržava pravo izmjene ovih uvjeta i pravila bez ikakve prethodne najave. Opći uvjeti poslovanja su sukladni zakonima Republike Hrvatske. U slučaju eventualnog spora Prodavatelj i Kupac će pokušati spor riješiti mirnim putem, a ukoliko to nije moguće nadležan je Trgovački sud u Splitu.

11 – RASKID UGOVORA

Obveze i odgovornosti stranaka nastalih prije datuma prestanka Ugovora ostaju aktualne i nakon prestanka ovog Ugovora za sve svrhe i u bilo kojoj nastaloj situaciji.

Ovi Uvjeti su na snazi osim i do trenutka prekida od strane vas ili nas. Možete otkazati ove Uvjete u bilo kojem trenutku tako što ćete nas obavijestiti da više ne želite koristiti naše usluge ili prestanete koristiti naše web stranice.

Ako, prema našem osobnom nahođenju procijenimo da ste prekršili ove Uvjete ili sumnjamo da se ne pridržavate bilo kojeg uvjeta ili odredbe ovih Uvjeta , možemo prekinuti ovaj Ugovor u bilo kojem trenutku bez prethodne najave i ostat ćete odgovorni za sve dospjele iznose do i uključujući datum prestanka Ugovora; i/ili u skladu s tim vam možemo uskratiti pristup našim Uslugama (ili njihovim dijelovima).

Kupac može raskinuti Ugovor (otkazati narudžbu) jednostrano (putem Standardnog informacijskog obrasca), ne navodeći razloge za raskid ugovora u roku od 14 dana od datuma isporuke proizvoda ili u slučaju da je dostavljeni proizvod neispravan. Detaljne informacije o pravilima povrata, reklamacijama i prigovorima možete pronaći na stranici Povrati i reklamacije.

12 – MJERODAVNO PRAVO

Ovi Uvjeti i svi zasebni ugovori kojima vam pružamo Usluge smatrat će se i tumačiti u skladu sa zakonima Republike Hrvatske.

13 – PROMJENE UVJETA KORIŠTENJA

Na ovoj stranici možete pregledati najnoviju verziju Općih uvjeta poslovanja.

Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, ažurirati, promijeniti ili zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta objavljivanjem ažuriranja i promjena na našim web stranicama. Vaša je odgovornost periodički provjeravati naše web stranice za promjene. Vaša daljnja upotreba ili pristup našoj web stranici ili Usluzi nakon objavljivanja bilo kakvih izmjena ovih Uvjeta predstavlja prihvaćanje tih promjena.

14 – KONTAKT INFORMACIJE

Sva pitanja o Uvjetima trebaju biti poslana na e-mail adresu: info@757.hr.